Apakah Telegram Business-Friendly? Tergantung kita jeli melihat potensi e-commerce dari fitur-fitur Telegram. Mari kita lihat skenario Telegram untuk bisnis anda berikut ini:
LANDING PAGE DENGAN TELEGRAPH
Membuat landing page dengan Telegraph langsung dari Telegram tanpa coding apapun. Landing page akan membuat seluruh dunia tahu tentang produk anda karena Telegraph adalah fitur Telegram yang memungkin anda untuk mudah membuat halaman web dengan link internet.
Share link tersebut ke medsos manapun maka audiens akan langsung dengan mudah membuka landing page anda karena memang bentuknya sudah halaman web dibuka dengan browser apapun, di manapun dan kapanpun.
KANAL PROMOSI DAN LIVE SALES DENGAN TELEGRAM CHANNEL
Bayangkan oleh anda Facebook Page atau Youtube Channel, maka Telegram Channel merupakan perpaduan instan keduanya. Publikasikan produk dan promosikan tawaran menarik di Channel untuk menarik minat subscriber. Sematkan link landing page yang dibuat di Telegraph ke Channel sebagai katalog produk dan brosur.
Secara periodik digelar Live Sales atau Product Launching dengan fitur Live Streaming yang tersedia di Channel secara tidak langsung anda sudah membangun saluran TV instan sebagaimana Youtube Live atau IG Live.
video courtesy of TelegramTELEGRAMINAR DENGAN TELEGRAM GROUP
Webinar selalu dikaitkan dengan live streaming, screen sharing, pin display, dan group diskusi. Tentu saja predikat ini dapat ditemui juga di Telegraminar, fitur Group Video Call Telegram yang berkemampuan hybrid untuk menggelar webinar. Tanpa perlu registrasi dan membuat link sebagaimana di Zoom, semua orang selama menjadi anggota Group akan secara otomatis langsung dapat menikmatinya.
video courtesy of TelegramCUSTOMER SERVICE DENGAN TELEGRAM GROUP
Group lebih efisien, lebih efektif, dan lebih menyehatkan dibandingkan bulk mass messagesSiLiKiDi
Yang menarik dari Telegram Group adalah kemudahannya untuk diintegrasikan dengan Channel. Saat Group sudah terkait dengan Channel maka setiap postingan di Channel disediakan kolom komentar yang ditampung kemudian di Group terkait tersebut.
Setiap postingan tersebut dihapus di Channel maka komentar terkait dengannya akan ikut terhapus pula di Group. Ini adalah mekanisme yang efektif dalam meminimalisir broken link yang seringkali menjadi sampah konten.
Manfaat di sisi konsumen memberikan keleluasaan pre-order untuk menyimak dulu komentar dan review dari konsumen lainnya di Group tersebut sebelum bertransaksi dalam private chat sehingga menghemat kerja customer service anda.
Subscriber pun bisa berdiskusi lebih lanjut dengan subscriber lainnya untuk kepentingan klarifikasi atau rekomendasi produk yang ditawarkan anda. Sebuah konsep yang sehat dan fair saling membuat nyaman dan saling membangun kepercayaan.
TELEGRAM PRIVATE CHAT UNTUK KONTAK CUSTOMER SERVICE
Telegram Private Chat terintegrasi dengan Channel dan Group. Jika review dan komentar para subscriber di Grup masih juga belum memuaskan, subscriber bisa melakukan Private Chat dengan admin langsung dari Grup, dan bila ingin lebih privasi lagi ajak menggunakan Secret Chat.
LINK KONTAK DENGAN t.me
Berikan tautan t.me/username dari username Customer Service anda, Channel anda, atau Group anda kepada konsumen untuk kemudahan kontak dengan anda tanpa perlu mengorbankan privasi kedua belah pihak. Untuk setelan username publik ada di menu Setting:
Belum cukup? berdayakan Bot TelegramSiLiKiDi
BOT PAYMENTS
Sekalipun tersedia dalam kurs USD, untuk saat ini payment gateway yang disediakan Telegram belum familiar untuk pengguna Indonesia. Bukan berarti tidak cocok tetapi akan menuju, tunggu saja.
BOT CUSTOMER SERVICE
Bot Telegram dapat menjadi Artificial Customer Service yang berpontensi menaikan gengsi bisnis anda terhadap kompetitor dan tentunya anda harus siap dengan skill pemrograman.
Skill coding pas-pasan? di sinilah tempatnya anda bisa mencoba membangun bot Telegram dengan memanfaatkan platform Google Apps Script berbahasa javascript. Pantau terus tips Telegram dan update postingan Bot Telegram di sini yang akan membahas sejelas mungkin dengan contoh praktikum.
Telegram berpotensi besar menjadi artileri bisnis andaSiLiKiDi
Dengan segudang fitur out of the box Telegram tersebut, sudah saatnya anda mempertimbangkan untuk mulai mengandalkan Telegram sebagai artileri lengkap marketing bisnis anda.
Dapatkan skrip semua materi di repository
Dukung donasi agar tutorial ini tetap operasional:
SiLiKiDi
Komentar
Posting Komentar